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Bbox Miami

Passage de freebox à bbox ?

J'ai reçu ce matin un SMS me disant que ma ligne serait activée avant le 17/03 ainsi qu'un second me disant que la portabilité avait été prise en compte et que nous serions informé lorsqu'elle aurait été faite. Quand le passage entre freebox et bbox aura lieu ? Aujourd'hui ?

CELINE
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Réponses

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Nous avons souscrit à la bbox miami +

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Mais en combien de temps votre migration a eu lieu ? Et surtout combien de temps après le SMS de portabilité fixe ?

Mathias
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Equipe

Bonjour Céline,

Je vais vous expliquer et vous contacte en Message privé (courriers indésirables de votre boite mails)

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CELINE
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Bonjour,
La portabilité a bien été prise en compte par contre, j'ai eu le service client qui m'a dit que ma ligne était en attente de compte rendu technicien. Ce compte rendu vous est il parvenu ?
Une fois ce compte rendu prit en compte, sous combien de temps la ligne est activée.
Merci

PS : Je presse un peu mais je n'ai plus d'internet ni de TV a mon domicile :/

Mathias
Mathias

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Equipe

Le délai est variable pour rien vous cacher et je ne constate aucun dysfonctionnement.
La date estimée de la connexion est max au 17 mars. Encore un peu de patience.
Vous avez une antenne TNT afin de pouvoir regarder la tv ?

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