Pourquoi je trouve dans ma consommation que j'ai rechargé 10Go d'internet alors que dans mon forfait j'en ai 50Go?
D'où vient cette recharge? je l'ai pas faite!!
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
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Bonjour Je suis à Mayotte et j'ai consommé mes 3Go disponibles DOM compris dans mon forfait b you à 20Go. Je souhaite recharger avec l'offre de 10Go à 10 euros mais cela...Bonjour, La recharge de 10 Go pour 10€ n'est valable qu'en France métropolitaine. Bonne journée, Emilie, Conseillère Bouygues Telecom... -
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Bonjour, Mon forfait comprend 10Go d'Internet en Europe, pourtant je suis en dépassement de forfait dès que j'utilise Internet en Suisse, pourquoi ? Merci d'avance
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