J'ai un forfait à 9,99€/mois et je viens d'être débitée de 12,99€ pourquoi ?
C'est le forfait B&YOU light 30G à 9,99€, je suis nouvelle cliente et la première facture que je paye est de 12,99€
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Passage abusif / forcé d'un forfait à 9,99€/mois à 12,99€/mois. qui est concerné ?
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Pourquoi un changement de forfait sans mon accord ? Passage de 9.99€/mois à 12.99€/mois, vente forcée et inadmissible !
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Je paye normalement 9,99 / mois, or ce mois ci j’ai été facturée de 12,99 eu. D’où cela vient -il ?
Avec le forfait B and Y je suis fact de 9,99eu/ mois or pour le mis de mars j’ai été facturée de 12,99. Pourquoi ?Bonjour, Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait. Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par...
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