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Ma facture

Pourquoi je paye 16 € au lieu de 8€ par mois pour mon téléphone note 8

Sachant que sur mon contrat que j’ai souscris c’est indiqué 8€ Par mois

CELINE
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Ouafaa
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Equipe

Bonjour Céline,

Vous détenez actuellement deux facilités de paiement sur votre ligne mobile.

L’une concerne le renouvellement fait le 06/01/2018 sur le Samsung Note 8 et l'autre sur le Samsung Galaxy S7 Edge pris le 19/03/2016.

Sur ce mobile il ne vous reste plus qu'une mensualité à venir,donc dès votre facture d'avril il n'y aura que le paiement du Note 8 rassurez-vous.

Bonne journée à vous.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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