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Ma facture

tres urgent pouvez vous m'envoyer le duplicata de ma facture de telephone?

Je me suis fait voler mon telephone, j'ai tres urgemment besoin du duplicata de la facture de mon iphone, je suis en espagne donc je ne peux pas aller en boutique. Merci

LEA
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Réponses

Anais
Anais

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Equipe

Bonjour Léa,

Je prends en charge votre demande, je n'ai pas accès à la facture d'achat de votre mobile.
L'avez-vous fait en Club ou sur internet svp ?
Si cela a été fait en Club, il vous faudra vous rapprocher de la boutique pour l'obtenir.
Toutefois, si vous avez besoin de l'IMEI pour votre dépôt de plainte, vous le trouverez ci-après : 359482080759217

Nous restons disponibles,

Bonne soirée,

Anaïs, Conseillère Bouygues Telecom
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