J’aimerais savoir comment recevoir des sms au Brésil sur mon numéro Bouygues car je n’ai aucun service ?
Bonjour,
Je me trouve actuellement au Brésil. J’ai besoin de recevoir des sms de ma banque sur mon numéro de téléphone Bouygues mais je n’ai « aucun service ».
Merci pour votre aide,
Réponses
Bonjour Kim,
Dans le Forfait que vous détenez, il n'y a pas d'usage possible à l'étranger, en dehors des SMS reçus et des appels vers le numéro d'urgence européen 112.
Concernant la problématique de réception de SMS venant de votre banque, il faudrait voir avec votre banque, n'ayant pas de blocage particulier.
Quant à la problématique réseau, testez en changeant d'opérateur partenaire, nous avons des accords avec :
Vivo MG
TIM Brazil
Oi Brazil
Clarol
Brasil Telecom
Brésil Nextel
Nous restons à votre disposition,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Lorsque j’insère ma carte SIM Bouygues je n’ai aucun service donc je ne vois pas comment je peux recevoir des sms de France ...
Bonne journée,
Kim
Bonjour,
On passe en MP ?
Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Arnaque de la part de bouygues telecom
Bonjour à tous, J’ai été victime de plusieurs arnaques de la part de Bouygues télécom. La première : J'ai été démarché par une conseillère client Bouygues télécom et j'ai...Bonjour David et désolée qu il vous bloque je pense que cela va m arriver prochainement. Je suis avec vous et on lache rien Faucelli VANESSA -
La maltraitance des clients par le service client est-elle su et surtout consenti par la direction de Bouygues Télécom ?
Bonjour Monsieur le Président Directeur Général, Mesdames, Messieurs du service client, Je me suis engagé chez Bouygues Télécom il y a plusieurs années de cela. J'ai un...Effectivement, la remarque d'Hélène est tout à fait pertinente car j'ai eu la même expérience qu'elle il y a plusieurs années. Dans la bande des quatre, il n'y en a aucun pour...
-
