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Je souhaite acheter à nouveau téléphone sur votre site. je tombe sur l'offre de mon forfait à 9.99 euros, je souhaite donc en profiter sinon je change d'opérateur. merci
Réponses
Bonjour Nora,
Je suis là pour vous.
Quelle est votre demande précisément ?
Est-ce une demande de changement de mobile ?
Est-ce une demande de changement de forfait ?
En attente de vous lire,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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Je souhaite acheter un iPhone 7 plus et également changer le prix de mon forfait b&you qui est aujourd'hui à 19euros au lieu de 9euros. Je souhaite donc l'avoir à 9 euros.
Je vous remercie pour ces précisions.
Attention, il faut savoir qu'avec un forfait B&YOU, il n'existe pas de subvention sur l'achat d'un smartphone.
En ce qui concerne le prix de votre forfait, il est bien au prix de vente, à savoir 19,99€.
Je suis navrée mais il n'est pas possible de le passer à 9,99€.
Il existe une offre de convergence, dont vous pouvez profiter sur l'espace client, ou en point de vente, qui vous permet de souscrire simultanément à notre Bbox et à un forfait B&YOU 24/24 20Go pour 9,99€ pendant 12 mois.
A votre disposition,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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Non je souhaite acheter un téléphone à part et changer le prix de mon forfait b&you si c'est possible sinon je changerai d'opérateur
Nora,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous remercie de votre accueil et vous souhaite une bonne soirée,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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