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Ma facture

Impossible de modifier coordonnées bancaires

Bonjour,

Il m'est impossible de modifier mes coordonnées bancaires via "Factures" ou "Mes infos perso", j'ai un message informatif qui me dit que "Seul le titulaire de la ligne peut modifier les coordonnées bancaires".
Je suis le titulaire du compte, je comprends pas pourquoi je suis bloqué.
Pouvez-vous me débloquer svp?
Merci.

Cordialement.

GORKA
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Réponses

Rahmouna
Rahmouna

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Equipe

Bonjour,

Je fais suite à notre entretien téléphonique et vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé.

Le vol et la casse de votre mobile sont une crainte pour vous ? Pas de panique, nous avons la solution ! Par ici pour les modalités : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/....

N’hésitez pas à revenir vers moi si vous êtes intéressé.

Excellente journée et à bientôt.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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