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Bbox Miami

Pourquoi ma connexion est plus lente ?

Bonjour,
Alors que je suis arrivé à un débit 40Mbps/5Mbps suite à l'intervention d'un technicien Bouygues fin 2016, je plafonne actuellement à 35Mbps/2Mbps. Je déplore surtout la perte en émission.
Un diagnostic de ma ligne peut-il être effectué pour vérifier d'éventuels défauts ?

Merci.

ldm001

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13 jours et pas de réponse. Par contre, connexion toujours aussi lente ....

Bonjour Loïc,

Je viens de lancer une optimisation de votre ligne. Le descendant est pour l'instant à 47 Mbps, le montant à 2 Mbps.
Pour éviter de fausser l'optimisation, évitez de redémarrer électriquement le modem durant les 5 prochains jours.

Bonne utilisation.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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