Vous avez validé une demande de remboursement pour un abonnement kko store pour lequel je n'ai pas donné mon accord. Réalisant certainement que vous piégez vos clients, par complicité dans cette escroquerie, vous avez validé par tchat le remboursement des 2.99 prélevé indûment. Hors, ils me sont prélevés sur la facture de mars. La dernière facture, je quitte votre opérateur, et bizarrement, je ne peux plus avoir accès au tchat, ni autre moyen pour vous contacter. Je passe donc par ces questions, pour réitérer ma demande de remboursement immédiat.