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Bbox Miami

Bonus Start by Canal activé mais pas d'accès depuis la chaîne 46

Bonjour,
J'ai activé le bonus Start by Canal le 1er mars, eu la confirmation par mail, mais lorsque je me rends sur la chaîne 46 et que j'appuie sur OK, il ne se passe rien... toujours les bandes annonces.
J'ai téléchargé MyCanal sur mon téléphone et sur la Miami+, mais rien n'y fait.
Que faut-il faire pour avoir accès à ces chaînes ?
Merci de votre aide.
Bernard

BERNARD
BERNARD

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Réponses

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

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Idem. Pareil.

FRANCIS
FRANCIS

FRANCIS

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Pareil, aucun mode d'emploi sur le site de Bouygues... C'est vraiment. J'avais SFR avant avec beaucoiup plus dd chaînes. Pour compenser je prend Start et rien ne marche. Décevant

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

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Essayer de redémarrer la boîte

FRANCIS
FRANCIS

FRANCIS

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Déjà fait. Sans résultat.

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Bonjour à tous,
En fait l'accès à ce bonus se fait apparemment uniquement depuis l'appli START BY CANAL sur la Miami+. En utilisant ce moyen, j'ai effectivement accès aux chaînes mentionnées ainsi qu'à CanalPlay et FoxPlay. Pas très ergonomique par contre :-)

CELINE
CELINE

CELINE

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Avez vous réussi ? Car je suis dans le même cas
Merci
Céline