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demande d'attestation?

j'attends une attestation depuis deux jours, concernant L'IMEI , deux personnes me promettent cette attestation via ma boite mails, et rien ne suit , pourquoi promettre et ne rien faire , comment dois je interpréter cette façon de faire???

MORGANE
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Leila
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Bonjour Morgane,

Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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