Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Comment connecter box et vidéoprojecteur sans HDMI?

Bonjour,
je bénéficie d'une bbox sensation que je n'arrive pas à connecter à mon vidéoprojecteur qui ne possède pas d'entrée HDMI (2 entrées VGA, 1 entrée RS-232 et 1 sortie VGA + 1 entrée vidéo simple). J'ai acheté un adaptateur HDMI/VGA femelle que j'ai connecté à mon vidéoprojecteur grâce à un câble VGA mâle/mâle.
Cette opération fonctionne avec mon PC portable et le vidéoprojecteur et ma box fonctionne en HDMI sur une TV donc le matériel n'est pas en cause.
Quelle est l'origine de ce dysfonctionnement qui m'empêche d'avoir accès à la télévision sur mon vidéoprojecteur?
D'avance merci

VANESSA
VANESSA

VANESSA

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

ANNIE
ANNIE

ANNIE

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'ai actuellement le même problème que vous, avez vous trouvé une solution a votre problème, ça pourrait m'intéresser, merci.

REYNALD
REYNALD

REYNALD

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

J'ai également le même problème, ma ligne étant nouvelle je dois trouver une tv avec HDMI pour être certain que tout fonctionne bien avant de chercher plus loin.

Juliette
Juliette

Juliette

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box" puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt. Juliette, conseillère Bouygues Telecom

REYNALD
REYNALD

REYNALD

Niveau
0
24 / 100
points

j'ai déjà parlé avec plusieurs conseillers et pour le moment aucune solution n'a été trouvée. Le dernier conseiller m'a dit de voir si je pouvais brancher une télévision que je n'ai pas et que je dois chercher dans mes connaissances.
Un autre post sur ce forum sur le même sujet donne une réponse d'un conseiller Bouygues qui dit que c'est possible, il a un projecteur lui-même.
Je vais donc recontacter le service clientèle.