changer ma bbox miami pour la bbox
Bonjour a tous,
voila je suis client bbox miami , et j'aimerais changer pour l'abonnement bbox normal .
auriez vous une idée des démarche a suivre .
( j'ai contacter le service clients qui sont indisponible pour le moment ) pour cela que je me tourne vers la communauté .
merci a vous :)
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
bonjour alors ça c'est bien , parce franchement la miami c'est pas du luxe , ça bug tout le temps une vraie M , voici un lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/... bonne journée
bonjour ,
Merci pour vos réponses :)
pour Répondre a votre question ( #conseillerbouygues)
j'utilise même pas 50 % de la bbox miami a part la tv et youtube je ne fait rien d'autre avec . donc au lieux de payer 29€ (25.99 + 3€ de location ) pour une bbox que j'utilise peu , j'aurais aimer descendre d'une gamme avec la bbox ( 19.99 + 3 € ). qui répondrais mieux a mes attentes .
Bonjour madame ,
oh bah ça serait avec plaisir pour le changement d'offre .
pourriez vous m"envoyer les démarches a suivre par email ? que dois je faire ?
Bonjour Mr.
effectivement j'ai bien reçus votre message vocal.
je vous confirme pour le point relais indiqué
Epicerie du Rhin
21 Avenue Aristide Briand
67100 Strasbourg
est ok pour moi .
je tiens aussi a vous remerciez pour votre aide .
je reste disponible via mon mobile et mon adresse mail bbox.fr
Bonjour Stéphane,
Je prends le relai de cet échange.
Suite à votre retour, je vous confirme que le changement d'offre est pris en compte pour la prochaine édition de facture du 06/04/2018.
Vous allez être alerté par SMS dès l'envoi des équipements en point relais.
Pour le retour de votre ancien équipement , il faudra vous rendre sur l'espace client après le 06/04/2018 pour valider le mode de retour dans la rubrique mes notifications.
Quels sont vos programmes préférés ?
Si vous aimez le cinéma/ séries, actuellement, vous pouvez profiter du bouquet OCS à -50% les deux premiers mois c'est à dire 6€
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,
Merci de votre confiance,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour, je souhaite également passer de mon forfait BBox Miami à BBox. Quelles sont les démarches à faire ?
Merci d’avance,
bonjour voici un lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/... bonne journée
Bonjour,
Merci. Pouvez vous faire le changement en ligne svp ?
Merci
attendez qu'un conseiller intervienne pour qu'il puisse effectuer le changement , sinon appeler le service client 1064 ou 614 moi je peux pas effectuer cette démarche je suis pas conseiller -;)
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
puis je changer mon abonnement bbox miami pour bbox must?
jai un abonnement bbox miami et je voudrais changer pour l'offre bbox must; est ce possible? -
Comment faire pour obtenir la Bbox 4K commandée au lieu de la Bbox miami reçu ?
J'ai commandé une Bbox must fibre avec la Bbox 4K pour la TV au lieu de ça j'ai reçu une Bbox Miami pour la TV ! Comment faire pour obtenir la Bbox 4K commandée ? -
ma Bbox Miami n'arrête pas de sauté
Bonjour depuis trois jour ma Bbox Miami n'arrête pas de sauté plus d'image si je change de chaine rien pas plus pas de chaine je suis aller trois fois sur l'application de...Bonjour, Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox Une fois terminé, un spécialiste pourra...
-
-
-
hello kitty a répondu
-
CLEMENTINE a répondu
-
hello kitty a répondu
-
CLEMENTINE a répondu
-
Vanessa a répondu
-
STEPHANE a répondu
-
Jérôme a répondu
-
STEPHANE a répondu
-
CORINNE a été sélectionné comme meilleur répondant
-
CORINNE a répondu
-
STEPHANE a répondu
-
hello kitty a été sélectionné comme meilleur répondant
-
CORINNE a répondu
-
hello kitty a répondu
-
STEPHANE a posé une nouvelle question
-
