Bonjour

Il m'arrive quasiment la même chose, j'ai pris le relais colis, livraison promise pour le 10/03

https://www.bouyguestelecom.fr/telephones-mobiles/samsung...

Du coup je l'ai commandé

Mais sur la confirmation la date de livraison est prévue le 19/03

Que se passe t'il??

Merci de nous tenir informés

Dans le même cas...

Grégoire, tu as eu une réponse?

Bonjour,
as tu eu une reponse? Je n'ai pas payé le supplément livraison express mais lors de ma commande le bandeau publicitaire annonçait une livraison 7 jours plus tôt pour les pré commande et ma date de livraison estimé est le 17 mars...

Moi j'ai payé 10€ de livraison, et on m'a dit livraison le 17... je sens que je me suis fait avoir. ...

Et Fanny N a répondu a Grégoire mais nous on n'a pas avancé

Faut il poster un nouveau ticket pour que nous demandes soient prises en compte?

Votre cas s'est il amélioré ? J'ai également payé la livraison chronopost et on m'indique livraison le 16 avec comme réponse du conseiller : "Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir, plus tôt la commande est validée, plus tôt celle-ci est reçue.
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom"

Bonjour

Je suis dans le même cas. J'ai payé hier 9,90 de livraison chronopost pour le recevoir le 9.
Mais sur le suivi c'est noté livre le 17 mars.

Comment ça se fais ?

J'espère être livré le 9 mars quand même.

Idem !
Le suspens est infernal ! ;)

Bon après, je pense qu'on est tout un paquet à être parti pour un à minima un remboursement...

Hier. Jai contacté bouygues, et ils m'ont dit que je "recevrai mon bijoux" demain, et que ça affichait le 17 en livraison car l'espace client bug et ne prend pas en compte l'offre...

On verra bien, j'espère ne pas perdre ma journée de demain pour me faire avoir...

Bonjour Sylvie, vous savez si il est possible d'avoir une heure de livraison estimée ?

Théo

Salut a tous
Apparemment le mien vient d'être expédié

Ça serait bien un bug d'estimation

Je croise les doigts

Félicitation ! Comment le savez vous ? Sur le suivi de commande le mien est toujours en préparation ..

Si Chronopost avant 13h je pense... moi toujours rien. Je vais reprendre contact avec si tjr pas expedié à 17h

Donc vous êtes encore en préparation alors. Bonne chance aha

Préparation aussi..

La dame que j'ai eu par Chat m'a dit "livraison prévu pour demain" donc wait & see

Pour moi aussi en préparation, or une conseillére m'a confirmé que c'était un bug et que la livraison était bien prévu demain,

je n'y crois pas du tout, si c'était le cas on aurai reçu le mail de chronopost confirmant la prise en charge du colis,

bon bah c'est un super week-end qui s'annonce

Je viens d'appeler le gars m'a dit que c'était censé partir dans la "navette" ce soir.. bref ça me soule

Toujours en préparation avec livraison bug le 17 mars

Pas de soucis pour l'apéro !!

De même ! Bonne livraison

La même livraison demain. Vivement. Et merci à Bouygues qui aurait put accordé ses violons pour nous dire ce qu'il en était...