Bonjour Christophe,

Je suis désolée pour ce désagrément !!

Nous allons arranger ça :)

Retrouvez-moi en conversation privée.

Attention, mon prochain message est susceptible de se classer dans vos courriers indésirables.

A tout de suite,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour David,

Ce type d'abonnement est lié à un éditeur de service/contenus, il avait été souscrit le 05/05/17 à 17:25.
La souscription au service se fait depuis un appareil connecté à votre BBox.

Vous trouverez toutes les informations ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...

L'abonnement a bien été résilié sur votre ligne ce qui suffira à stopper la facturation le 23/03/2018.

Vous pouvez également contacter l'éditeur, voici ses coordonnées :
Email : hotline@mydoo.fr
Tel : 09 75 18 22 08 (non surtaxé)

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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