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Bonsoir,
je veux retourner ma commande de portable, je peux telecharger le bon de commande mais y a pas pour le bon de retour, du coup j`ai juste imprimée la page de mon espace client ou y avais les details de la commande.
Est ce que ca leur suffirait? Et sinon ou trouver le bon de retour a telecharger?
je les avais appelée plusieurs fois mais ils me disent juste de aller sur mon espace et que je vais tout trouver, mais y a rien, ni l`adresse pour le retour.
Horrible le service, tres decu.
Réponses
Bonjour Diana,
Veuillez m'excuser pour le désagrément.
Je vous invite à contacter notre cellule dédiée suivi de commande au 0981660700 afin qu'il puisse vous aider et vous renseigner.
Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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