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Bonjour, ou trouver mon étiquette de retour pour mes anciens équipements suite à mon déménagement?

Bonjour, ou trouver mon étiquette de retour pour mes anciens équipements suite à mon déménagement?

CLEMENCE
CLEMENCE

CLEMENCE

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Réponses

Martin
Martin

Martin

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Equipe

Bonjour Clémence,

Je vous confirme que votre équipement a bien été récupéré samedi.

Bonne journée,

Martin, Conseiller Bouygues Telecom
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FABRICE
FABRICE

FABRICE

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Bonjour

Pareil pour, je dois renvoyer mes équipements ADSL suite au passage a la fibre, , on me dit par SMS que le bon de retour est sur mon compte, mais je ne le trouve pas
ou est il ? Merci à vous
Cdlt

MARIE CLAUDE
MARIE CLAUDE

MARIE CLAUDE

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Equipe

Bonjour Fabrice,
Toutes nos excuses pour cette anomalie .
Nous vous invitons à restituer les équipements dans une boutique Bouygues Telecom en indiquant les codes de restitution ci dessous :

  • pour le modem 122213235308527 =>A1D9C560
  • pour le décodeur 222067236300415 => A1D9C561
  • Merci de votre compréhension et patience .
    Bonne journée
    Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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