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Mon offre

J aimerai comprendre ma facture de 26.99€ tout les mois? ALORS j’avais une offre.

J’aimerais comprendre ma facture de 26.99€?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Réponses

JOHANNA
JOHANNA

JOHANNA

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Aviez-vous une offre valable 12 mois? Quand l'avez-vous souscrite?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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OUI j’avais une offre valable 12 mois. En novembre j’ai effectué les démarches au pres de bouygues.

Vanessa
Vanessa

Vanessa

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Equipe

Bonjour Tory, je vais vous renseigner.

En plus de votre forfait B&You 30Go, vous avez des options payantes ( B.Tv, week-end illimité, Norton) qui étaient offerte le 1er mois.

Si vous ne souhaitez pas garder ces options, je vous invite à vous connecter à votre espace client et à résilier dans "mes options et services" .

Bonne soirée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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