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contacter le service client par mail.

Besoin d'expliquer un problème à résoudre.

Anonyme
Anonyme

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Réponses

bonjour pour résoudre votre problème il y a que deux solutions sois vous appeler le service client ou bien attendez qu'un conseiller intervienne , dans aucun cas vous aurez gain cause avec l'adresse mail de Bouygues bonne journée

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Marie Louise,

Que puis je faire pour vous aider?

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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FATIHA
FATIHA

FATIHA

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Bonjour
Pareil l adresse mail du service client client ne marche pas
Pourtant c est une conseillère qui me l à donné
J ai un problème de facture
Serait il possible d avoir l adresse mail fiable pour envoyer la photocopie de mon relevé bancaire pour justifier cette anomalie ???
Ce n est pas la première fois que ce genre de problème arrive
Cela devient vraiment pénible !!!

Pauline
Pauline

Pauline

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Equipe

Bonjour Fatiha,

Voici notre adresse mail pour l'envoi de votre document :

service.clients@bouyguestelecom.fr

Par ailleurs, je vous confirme que votre dossier a bien été pris en charge.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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MARTINE
MARTINE

MARTINE

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j'ai envoyé un mail à : service_clients_bbox qui m'est revenu avec le motif suivant : mail revenu en erreur, voici
le message :
<service_clients_bbox@bouygues-telecom.fr>: host
mx1.bouygues-telecom.fr[194.158.98.33] said: 550 5.1.1
<service_clients_bbox@bouygues-telecom.fr>: Recipient address rejected:
User unknown (in reply to RCPT TO command)

je ne comprends pas ???? ou plutôt je pense que l'on ne peut pas répondre à cette adresse

Johanna
Johanna

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Equipe

Bonjour Martine,

Je peux peut être vous aider ?

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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