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Ma facture

Pourquoi je doit vous payez encore 19€ alor que je touche presque jamais mon téléphone?

Déjà chaque facture vous faite des prevelement de 21€ 59€ 60€etc..alor que c'est rare que j utilisé mon téléphone! J'ai internet chz moi.,le fixe gratuit pour appeler??

SALOUA
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Réponses

Bonjour Saloua,

Pour vous aider, je dois accéder à vos coordonnées personnelles.

Pour ce faire, je vous envoie un mail qui se glissera peut-être dans vos messages "indésirables".

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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