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Ma télécommande est casser comment la remplacer ?

Ma télécommande est casser je souhaiterai la remplacer

Anonyme
Anonyme

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Réponses

JOHANNA
JOHANNA

JOHANNA

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Bonjour,

Vous pouvez joindre le service client par chat
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service...
ou au 1064

Yannick
Yannick

Yannick

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Equipe

Bonjour Anthony,

Je vais vous appeler pour confirmer l'adresse à laquelle vous en renvoyer une.

A bientôt.

Yannick, Conseiller Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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Yannick
Yannick

Yannick

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Equipe

Bon, la télécommande est envoyée, merci de me prévenir quand vous la recevrez, d'ici 5 jours ouvrés.

Très bonne journée.

Yannick, Conseiller Bouygues Telecom
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Abdel
ABDELAZIZ

Abdel

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Bonjour ma télécommande ne fonctionne plus très bien malgré le changement de piles neuve , depuis une semaine il faut appuyé de plus en plus fort pour que sa réponde (touche volume - et touche power ).
je souhaiterais une solution ou le remplacement de celle ci.
Merci

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour Abdelaziz,

Je traite au plus vite votre demande pour vous faire parvenir une nouvelle télécommande dans les plus brefs délais.

Vous la recevrez à votre domicile sous 3/4 jours.

Bonne fin de journée.
Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Bonjour,
Ma telecommande est cassée au niveau des touches droite ,gauche, haut et bas, impossible de faire defiler le menu.pourriez vous me la remplacer svp.
Je réside toujours à la meme adresse.
Merci