Bonjour,

La manipulation décrite ne fonctionne pas, les appuis sur les boutons du décodeur ne déclenchent aucune réaction si ce n'est le clignotement du voyant wifi en façade.
Le décodeur reste allumé avec bbox affiché.

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous et, malgré le remplacement du décodeur, le problème persiste. Je vais devoir résilier mon abonnement, ce qui ne m'enchante pas. À mon humble avis, le problème ne peut venir que de la Bbox elle-même, mais Bouygues ne semble pas envisager cette hypothèse.
Francoise C

Décodeur a priori HS. Après réinitialisation suivant la procédure préconisée, la télécommande est inactive pour entrer dans le menu d'accès, elle arrête bien le décodeur mais ne peut pas la remettre en route. Après affichage du logo BBOX MIAMI, l'écran reste noir en permanence.

j'ai changé 4 fois de bbox en 4 ans, eu la visite de 2 techniciens et rien ne change. Aucune réception de tv sur bbox, wifi marche alternativement. Pour 480 euros annuels, je suis connectée à internet chez moi. pas de tv et heureusement que mon abonnement Sfr me donne assez de 4G pour tous les jours où ça ne marche pas.... les opérateurs téléphoniques ont beau respecter scrupuleusement les scenarii et montrer calme et respect - ça sonne creux.... là aussi j'entends que le turnover est élevé.
en 2020 je vais m'armer de courage, résilier et aller voir ailleurs. Si quelqu'un a trouvé un opérateur fiable je suis preneuse.

Bonsoir,
Moi, j'ai un autre problème: la télécommande fonctionne mais les instructions données ne sont pas répercutées par le décodeur. Je n'accède pas aux chaînes codées. Que faire ?

Bonjour moi je viens d'echanger decodeur bbox et si ca a fonctionné 24 h avec mauvais son et mauvaises couleurs, depuis impossible de rallumer ce même décodeur et le cable ethernet relié au decodeur emet bruit de tic tac et les iodes clignotent sans cesse!!