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mon débit internet est plus bas qu'avec mon opérateur précédent

Bonjour depuis que je suis passé chez bouygues mon débit descendant est de 4 M alors qu'avant il était de 6 M avec orange, j'avis demandé la désactivation de la DLM il me semble. est il possible de le faire chez Bouygies ?
merci

DAVID
DAVID

DAVID

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Réponses

Bonjour David,

Malheureusement, vous êtes en zone étendue, donc sur un DSLAM Orange sur lequel nous n'avons pas la main.
Votre débit est conforme, je ne peux rien faire du tout.

Cordialement,

Yannick, Conseiller Bouygues Telecom
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