Portabilité non prise en compte lors de la souscription ?
Je viens de passer commande N° 503835036 d'une Bbox fibre le 22/02/2018 . Lors de la commande j'ai demandé la portabilité et indiqué mon RIO. Je viens de recevoir un courrier postal indiquant que :
- mon email n'est pas valide ( alors que j'ai recu un email de confirmation de souscription...)
- Que je n'ai pas demandé de portabilité du numéro, alors que je l'avait demandée lors de la souscriotion.
==> En sois la demande de portabilité m'importe peu dès lors que mon abonnement actuel chez Free est resilié automatiquement. IL me semblait plus logique de demander une portabilité pour que cela soit le cas. Ca commence donc assez mal .
Cdt,
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portabilité non prise en compte lors de la souscription
Bonjour j'ai effectué ma souscription hier soir pour une Bbox ultym et j'ai demandé à ce moment là la portabilité avec le RIO renseigné. Quand j'ai eu le récup, ça m'a mis "je...merci beaucoup à vous de m'avoir appelée et d'avoir controôler cette souscription. Ma commande de clé 4G a bien été prise en compte grâce à vous Bien cordialement -
Pourquoi la demande de portabilité de mon numéro fixe n'a-t-elle pas été prise en compte lors de la souscription?
Bonjour, Ayant souscrit à une offre Fibre de Bouygues Télécoms, j'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone fixe. Comme demandé, j'ai entré mon numéro de téléphone...Bonjour même problème comment faire?
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