déjà terminer mon numéro mais obtenir encore la facturation?
Je termine déjà mon numéro le 23/01/2018. La ligne active le 23/09/2017. Mais je reçois toujours des factures pour février jusqu'à mars 2018?
Réponses
Qu-entendez-vous par terminer mon numéro?
Aviez-vous une offre sans engagement?
Vous pouvez contacter le service client au 614.
Bonjour Ayu,
Rassurez vous, nous allons voir cela ensemble. La ligne a bien été résiliée et votre facture de clôture a eu lieu le 23/01/2018. Un remboursement de 24.18€ est actuellement en cours sur votre compte bancaire.
Il n'y a pas de facture pour février et mars, rassurez vous.
Excellente journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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