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Bbox

Numéro de fixe sur mobile

Depuis échange standard de la bbox, mon numero de ligne fixe atterrit sur mon tel portable. Comment faire pour que le numéro de fixe atterisse de nouveau sur mon tel fixe?

VALERIE
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Réponses

VALERIE
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Merci pour les infos, j'ai décoché depuis l'espace client car je m'aperçois ma ligne fixe ne fonctionne pas. Elle est sur répondeur et le décodeur TV ne fonctionne pas non plus le tout après une nuit de branchement.
En fait depuis le branchement de la nouvelle box hier soir, seul le wifi fonctionne.
Pourtant les diverses diodes sont allumées normalement.
Merci de voir de votre côté pour une manipulation à distance

Sophie
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Equipe

Bonjour Valérie,

Je vous présente toutes nos excuses pour cette très mauvaise expérience .. Nous allons reprendre ensemble rassurez-vous.

Je vois qu'il y a eu un échange de vos deux équipements, cela a-t-il résolu les soucis ?

Cordialement

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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VALERIE
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Mes problèmes sont résolus depuis. Tout fonctionne.
Merci

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe Woobees reste à votre disposition ici en cas de besoin.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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