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Ma facture

Facture de téléphone payé aujourd'hui mais toujours pas de 4G, Pourquoi ?

BOnjour,

J'ai payé cette après midi ma facture de téléphone d'un montant de 100 euros avec l'un de vos conseiller par téléphone, le paiement est bien passé. Mais je n'ai à cette heure toujours pas internet et tout mes autres services, pourquoi ???

lilou
ALICE

lilou

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Réponses

Nadia
Nadia

Nadia

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Equipe

Bonjour Alice,
Il n'y a actuellement aucune restriction sur votre ligne mobile.
Avez-vous pensé à éteindre et rallumer votre téléphone ?

Cordialement,
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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