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telecommandes bbox télévision

besoin documentation papier sur fonctionnement de la télécommande bbox télévision. Problème de réception sur certaines chaînes avec message "signal inexistant ou faible". Comment remédier à ce problème rapidement.

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JOHANNA
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ce problème ne provient pas de votre télécommande, je vous invite à contacter le 614 pour étudier le problème avec le service technique.