Raccordement Box-Boitier
Lors de ma commande, mon agence m'avait indiqué qu'il n'y avait pas de boitier, je n'ai donc pas renseigner le numéro PTO (FI-...).
Cependant, il en existe bien un, j'ai déjà pris rdv avec un technicien, et je me demandais si cette intervention était toujours nécessaire.
Bien cordialement,
Boyer Martin
Réponses
Bonjour Martin,
Même si vous aviez communiqué le n° de la PTO à la souscription, le RDV avec le technicien aurait été obligatoire car c'est le technicien qui finalise l'installation de la fibre et qui teste vos équipements pour s'assurer que tout fonctionne, donc, aucun regret à avoir.
Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Merci Anne Sophie pour cette réponse, savez-vous si le technicien appelle quelques jours avantle rendez-vous ?
C'est la gardienne de la résidence qui va lui ouvrir, je vais devoir lui communiquer son numéro
Vous allez recevoir un SMS de confirmation.
Je vous envoie un message privé qui peut arriver dans vos courriers indésirables afin que vous me communiquiez les coordonnées de la gardienne.
Bonne soirée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
television emission se fige se bloque sans cesse que faire ?
difficile de regarder une émission complète sans que l'image sur la télé se fige se bloque j'ai vu les réponses chez ceux a qui le problème se produit j'ai tout essayé rien ni...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 986 / 2000
- points
Bonjour J'ai le même problème depuis 3 jours, message d'erreur qui me demande de redémarrer le décodeur, je n'ai plus accès aux chaînes de la télé. En même temps je pense avoir...
-
-
-
Anne Sophie a répondu
-
MARTIN a répondu
-
Anne Sophie a répondu
-
MARTIN a posé une nouvelle question
-