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Lorsque j'appelle le service client il me demande de rentrer le numero de la ligne concerné, et il ne le reconnait pas?

J'ai plusieurs lignes, et lorsque j'appelle le service client:

1 : Il me demande de rentrer le numero de ma ligne -> OK
2 : Il me demande de rentrer le numero de la ligne concerné -> il ne la reconnais pas.

Anonyme
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Réponses

Sophie
Sophie

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Equipe

Bonjour Victor,

Je vous envoie un message privé afin de vous aider.
Il peut se cacher dans vos indésirables.
A tout de suite,

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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