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Bbox Miami

malgré les branchements je n'arrive pas avoir internet, comment faire ?

Je viens de brancher ma box miami avec le cable ethernet pour changer le code d'acces wifi, impossible d'avoir la connection internet. Je verifie les branchements et je deconnecte et reconnecte la box idem pour le pc mais rien toujours rien. Merci.

ANDRE
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Réponses

JOHANNA
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Est-ce que vous venez de souscrire à une bbox?

ANDRE
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oui je viens de souscrire àune box miami

JOHANNA
JOHANNA

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Je pense que votre ligne n'est pas encore activée.

Avez-vous accès à un suivi de commande ?
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...

ANDRE
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J'ai internet en wifi depuis un mois

ANDRE
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Je veux changer le code d'acces à la wifi

JOHANNA
JOHANNA

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ANDRE
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Excusez moi je ne veux pas vous faire perdre plus de temps mais relisez ma demande
Je suis connecté à ma box en wifi depuis un mois et là je n'arrive pas à me connecter avec un cable ethernet
Voila voila
Merci de vos efforts

Sébastien
Sébastien

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Equipe

Bonjour André,

Je viens de vous appeler sur le mobile référencé dans le dossier mais sans succès. Je vous ai donc laissé un message.

Sur quel port de la box avez vous branché votre câble ethernet ?

Sébastien, Bouygues Telecom
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