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Bonjour, J'ai été prélevé 110,49 euros alors que ça ne correspond à aucune de mes factures.
Je pense que c'est un prelevement erroné. j'ai deux abonnement mobiles à 25 euros et un abonnement bbox à 5euros
Réponses
Bonjour Zakaria,
Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble.
Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.
Cordialement,
Morgane, Conseillère Bouygues Telecom.
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