appel impossible depuis 20h avec le portable
je ne peu pas appeler vers les mobiles avec mon mobiles ce soir. J'ai accès au répondeur et je peu appeler les fixes. Par contre on arrive pas a me joindre. je suis abonné pro et c’est comme ca depuis 20h. J’habite dans le sud sarthe.
Réponses
Bonjour,
Je vous invite à prendre contact avec votre service client pour avoir un dépannage :
- 617 depuis un mobile Entreprise gratuit.
- 0825 825 617 depuis un poste fixe.
Cdt,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Bjr, le 13/01/2021 de 20h à 1h matin que de la mosaîque images sur toutes les chaînes , est-ce normal ?
Son inaudible ,bruits de crécelle,images zébrées,mosaïque,sur toutes les chaînes, impossible à suivre une émission,j'ai passé ma soirée à zapper...Merci pour votre retour. À très bientôt, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom -
ligne teléphonique fixe et portable hors service. impossible d'appeler le service client car pas d'autre téléphone...
Depuis cet après midi 16h15 environ le 19 décembre 2020, mon portable indique aucune service et ma libre fixe ne fonctionne plus non plus.. Je ne peux pas appeler le service...Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h...
-
-
-
Emmanuelle a répondu
-
NICOLAS a posé une nouvelle question
-
