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Bbox Miami

Pb acces canal plus a la demande et pb de son

Bjr,
Depuis un mois, canal plus a la demande inutilisable : appli se lance et c’est tout brouillé, son et image
Quant au son, le volume sonore bugge completement qd on passe de l’univers bbox a l’univers canal.

Ce sont les 2 bugs principaux
J’en ai marre, vivement la fin de mon engagement

GAELLE
GAELLE

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Réponses

GAELLE
GAELLE

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Pas de chat disponible, le 614 injoignable, c’est un vrai bonheur d’être client chez Bouygues. Vivement la fin de mon engagement. Tres decu par le "sav".

Gaëlle
Gaëlle

Gaëlle

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4
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Equipe

Bonsoir Gaëlle,

Nous sommes désolés pour ces désagréments et le délai de réponse.

Afin que je puisse étudier votre dossier, pouvez-vous me communiquer les éléments suivants :

  • N° de série de la box
  • Code postal
  • Gaelle, Conseillère Bouygues Telecom
    ..................
    Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
    http://po.st/ECBytel
    ..................