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Bonjour,
J'ai résilié mon contrat fin décembre 2017. La dernière facture a été éditée le 27/12/2017. J'ai restitué mon matériel.
Quand serais-je remboursé de la caution versée à l'ouverture de la ligne? Cela n'est toujours pas la cas.
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Je vous remercie de nous alerter, et je suis sincèrement navrée de cette situation.
Je viens de faire le nécessaire afin que le remboursement des 59€ vous soit viré sous 10/15 jours maximum sur votre compte bancaire.
Je vous remercie de votre compréhension,
Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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