Adresse de facture
Bonjour, j'ai déménagé il y a plus de 3 mois et mes factures sont toujours à mon ancienne adresse. Dans combien de temps seront elles à la bonne adresse svp ?
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Réponses
Bonjour Pauline,
Rassurez-vous, vous avez la possibilité de procéder au changement de votre adresse de facturation en vous rendant sur votre Espace Client dans la rubrique "Mes infos perso".
Vous trouverez toutes le informations pour accéder à votre Espace Client ici : http://bit.ly/1IvNi5t
Merci pour votre compréhension
Bonne fin de journée
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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Je souhaiterai recevoir le mail qui me permet de changer mon adresse de facturation svp ?
Je n'arrive pas à changer mon adresse de facturation lorsque je veux acheter un nouveau forfait b and you.Je n'ai pas eu de proposition concernant la signature du mandat SEPA, j'ai simplement entré mon RIB et la commande s'est validé, j'espère que c'est tout bon. Merci pour votre... -
erreur d'adresse de facturation
j'ai souscrit un abonnement aujourd'hui ... l'adresse de livraison est bonne ... mais l'adresse de facturation est dans un village voisin ... impossible de changer l'adresse...Bonjour Ruth, Effectivement nous ne pouvons pas pour le moment mettre à jour votre adresse de facturation, vous pourrez le faire une fois votre ligne activé. Damien... -
Pouvez-vous svp m'adresser la dernière facture?
Bonjour, pouvez vous svp m'adresser la dernière facture de résiliation? D'avance merci. CordialementBonjour Mohamed, Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez...
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