on me fait payer 2 fois des communications "hors forfait"
j'ai payé en janvier les 89.68€ par cb, par téléphone et l'on me redébite en février????? de plus lors du premier paiement, j'ai mis en place l'activation du "rejet des numéros spéciaux" Je fais quoi. Ne suis pas "crésus"
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Réponses
Bonsoir Laurent,
Il s'agit de votre facture de janvier et de février ensemble réglés par CB le 09/01 dernier et le delta parti en prélèvement automatique le 14/02 pouvez vous vérifier svp ?
Bonne soirée
Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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