deux factures d'il y a un peu plus d'un an
Bonjour,
j'aurai besoin de récupérer mes factures de Janvier 2017 et Février 2017 au format PDF, qui ne sont plus accessibles via le site. Pourriez-vous m'aider ou me les faire parvenir ? Merci d'avance, Cdt, W Legendre
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Réponses
Bonsoir William,
Je vous appelle maintenant pour vous aider .
Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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Deux factures de montant différent le même moi sans explications
Bonjour, Je constate que j’ai deux factures ce mois de février de montant différents ( 14€99 -> montant souscris et 5€89-> que je ne comprends pas ) Je n’ai souscris à...Bonjour Zora, après vérification de vos factures, il ne présente aucune anomalie, vous avez demandé à changer les dates de prélèvements car vous étiez prélevé en date du 17 de... -
depuis un an et aprés avoir demander à l'assitance deux fois je ne peux pas avoir accés à mes factures ?
affichage dans mon espace clients : suite à un problème technique , pas d'accés à vos factures , ça fait plus d'un an -
ma mere de 91 ans a reçu une facture de 561.33 € pourquoi ne pas avoir prévenu ?pouvez vous remboursser ?
ma mere mme ****** qui a 91 ans vient de recevoir une facture de 561.33 euros de tel mobile ce mois çi !!! pour un forfait de 10 euros , c'est anormal de ne pas avoir prévenu ni...je trouve que quelques heures de communication locale pour 551 .33 euros alors que les deux premières heures sont a 10 euros .. c'est délirant pour ne pas dire autre chose
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