Liste des sms et appels sur ma facture
Je souhaite faire apparaître la liste des numéros correspondants aux sms et appels envoyés et émis sur la facture détaillée. Je ne trouve pas l'option à activée.
Merci d'avance
Cordialement
Réponses
Bonjour Marion,
Sur votre espace client, vous avez la possibilité d'activer gratuitement la facture détaillée à 10 chiffres.
Pour cela, RDV dans la rubrique "options et services" > "Facture mobile à 10 chiffres".
Je profite de notre échange pour vous informer que si vous n'êtes pas encore client Bbox, de nombreuses promos sont en cours.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour un test d'éligibilité si intéressée.
Bonne journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Avoir la liste des numéros à qui ont à envoyé des sms
Bonjour , Je souhaite avoir sur ma facture la liste des numéros à qui j’ai envoyé des sms. J’ai cocher sur mon forfait l’option ´facture mobile a 10 chiffres’ . J’aurais...Bonjour Guillaume, Je vous confirme que vous avez activé le bon services afin d'avoir le détail des numéros vers lesquels les communications ont été émises. Cela prendra... -
Il n'est plus possible de consulter la liste des appels (vocal + sms/mms) émis depuis la dernière facture
Bonjour Je veux pouvoir consulter la liste des appels émis par ma ligne au fil du temps comme c'était possible avant les changements dans l'interface de mon compte. Cette...Bonjour, Je vous invite à vous connecter sur l'espace client de la ligne concernée, cliquer sur "obtenir le détail et changer" dans la rubrique "mon forfait et mes options"... -
Peut-on avoir une liste de tous les échanges avec un contact?
J'ai besoin d'avoir une liste reprenant tous les échanges avec un interlocuteur ( appels sortants et entrants, sms, mms, dates, heures et durées des appels )Bonjour , dans votre espace client , cliquez sur l'image de la box / et en bas sur " Téléphone fixe " , et vous accéder au journal d'appels , et la messagerie d'appels .
-
-
