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Mon téléphone

Mes envois de sms sont bloqués

J'avais un iphone 6, je suis passé sur un alcatel onetouch.
Je peux recevoir les sms, passer et recevoir des appels
Merci d'avance!

BAPTISTE M.
BAPTISTE M.

BAPTISTE M.

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Réponses

Philippe L.
Philippe L.

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Equipe

Bonjour,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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MARGUERITE B.
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Bonjour à tous
j'ai le même soucis depuis plusieurs jours pour envoyer des SMS/MMS. je n'obtiens pas de réponse sur le forum. C'est à destination d'orange ou de free.
Je dois les envoyer de nombreuses fois avant que cela ne fonctionne, parfois ca ne fonctionne jamais. J'ai essayé de redémarrer de nombreuses fois mon portable, sans succès.
Le réseau est pourtant bon (4G ou wifi)
Merci pour votre aide, je suis très mécontente de la qualité de service bouygues.
Merci.