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PLAYVODMAX escroquerie souscrit involontairement résilié dans les 10 minutes, prélevés 2.99 euro sur ma facture de fév

j'ai souscrit involontairement sans m'en rendre compte en touchant mon clavier, je recois un message de souscription, je ne sais même pas à quoi j'ai souscrit, je ne connais pas playvodmax. Je vais sur mon espace client et je résilie cet abonnement pour 10 minutes. Quelle belle surprise sur ma facture de février, débit de 2.99 euro c'est scandaleux!!!!
Soit on me REMBOURSE, soit je vais RESILIER mon forfait chez bouygues y compris pour les 6 autres téléphones que nous avons et aller à la concurrence.

CORINNE
CORINNE

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Réponses

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonsoir Corinne,

J'entends votre mécontentement et suis navré que vous envisagez de nous quitter.

Suite à votre demande, je vous invite à consulter le lien suivant : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1473113-desabo...

Bonne soirée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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C'est devenu une arnaque qui a été "acceptée" par les clients Bouygues Telecom.