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Les Trolls en VOD ?

Bonsoir,

J'ai loué mercredi pour mes fils le film les Trolls en VOD.
Bon, déjà, il ne s'agissait pas du film original mais des "Trolls holidays", mais en plus, pour un film annoncé de 69 mn, ils se sont retrouvés avec 20 mn de Trolls suivis de 2 autres courts métrages qui n'avaient rien à voir.
Donc certes, j'aurais dû m'en rendre compte de la supercherie en regardant mieux l'image, mais pour 5,99 € on aurait pu s'attendre à ce que ce soit le vrai film ! Et vus la bande annonce et le descriptif, ils auraient au moins pu avoir droit à 69 mn de Trolls !

Bref, il s'agit ici d'une publicité mensongère : je vous remercie donc soit de nous donner gratuitement accès au film les Trolls, soit de me rembourser ces 5,99 € totalement injustifiés pour ce produit.

Cordialement.

BLANDINE B.
BLANDINE B.

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Réponses

Thibault L.
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Bonjour Blandine,

Désolé de cette expérience, nous allons voir cela.

Je vous envoie un message privé sur votre adresse hotmail pour des raisons de confidentialité.

A tout de suite.

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BLANDINE B.
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Bonsoir Thibault,

Merci beaucoup pour votre mail.

Cordialement.

Blandine

Thibault L.
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Blandine,

Merci de ce retour et ravi d'avoir pu vous satisfaire.

Bonne soirée à vous tous.

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