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Aucune honte pour facturer 6 euros de frais de traitement service client ?

Se faire facturer 6 euros de frais de traitement service client simplement pour changer de forfait alors que je suis cliente chez vous avec 2 lignes depuis 2 ans... C'est pathétique et honteux !!!! je ne risque pas de recommander Bouygues à des proches.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Réponses

ERIC
ERIC

ERIC

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Et encore là ils peuvent dire que c'est justifié moi on m'a facturé 6€ alors que je n'ai rien demandé!!!

YANN
YANN

YANN

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J'ai également été facturé mais sans aucune raison. Par ailleurs, le site internet ne permet pas d'en savoir plus.

Au *****