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Ma facture

Pourquoi mon forfait B&YOU 24/24 150Mo est-il passé à 10,99€?

Depuis Juillet 2017, mon forfait est passé de 10,99€ (et 1€ de remise) à 11,99€(et 1€ de remise).
J'aimerais comprendre pour quelle raison.
Je précise que je n'ai pas donné mon accord. Que je n'ai aucun service un plus.
Dans l'attente de votre explication! :)

FANNY D.
FANNY D.

FANNY D.

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