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bonjours ; je vient de commender 2 carte sim sur le site internet il y a quelque heures , hors je vient de m’apercevoir que cette offre de 30 G d internet a 9.90/mois est bride a un débit de 2 MB/s => un débit très médiocre . Je voudrais annuler cette commande immediatement. Cordialement
Commande n° 503216014
Commande n° 503215851
Réponses
Bonjour Eric,
Je suis navrée que cette offre ne vous convienne pas. Afin de les annuler, je vous invite à contacter le suivi de commande au 0981662666.
Cependant, je vous invite à consulter nos autres forfaits, de nombreuses offres sont disponibles.
A votre dispo si vous voulez en discuter par téléphone.
Bonne fin de journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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