Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Dois je entamer des démarches pour clôturer mon forfait?

Bonjour,
Si je souscris en ligne à une offre b&y. Est ce que mon forfait sensation va automatiquement être résilié? Ou bien dois je envoyer une lettre de résiliation ?
(Pour info je suis encore sous engagement et je sais qu’il faudra que je m’acquitte des frais de résiliations)

GAELLE
GAELLE

GAELLE

Niveau
0
13 / 100
points
Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Gaëlle,

Je viens de vous contacter sans succès, merci de me communiquer vos disponibilités.


Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

2 votants

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonsoir

Non, votre forfait sensation ne sera pas automatiquement résilier.
Vous devrez le résilier sur votre espace client ou en contactant le 614. Mais vous paierez le prorata du restant du à couvrir, et vous perdrez votre numèro actuel.

Cdt

Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Gaëlle,

Je viens de vous contacter sans succès, merci de me communiquer vos disponibilités.


Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

GAELLE
GAELLE

GAELLE

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour Valérie.
Vous pouvez me joindre lundi à partir de 11hr
Cordialement

Amandine
Amandine

Amandine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Gaëlle,
J'ai essayé de vous joindre à l'instant, n'y étant pas parvenue, je vous ai laissé un message vocal pour vous donner plus d'information.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................