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Désimlockage

Desimlockage iPhone 4 ??

Bonjour,
Ancienne cliente Bouygues je voudrais obtenir le code pour desimlocker mon IPhone 4 IMEI n° 013662001914771
Je ne parviens à le faire en ligne.
Merci pour votre aide.

BERNARD R.
BERNARD R.

BERNARD R.

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Réponses

MARION G.
MARION G.

MARION G.

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Bonjour,
Je souhaite désimlocker un vieil iphone 4 acheté via BOUYGUES, dont je suis cliente depuis plus de 15 ans.
Mais voilà, après être allée dans 3 boutiques différentes AUCUN EMPLOYE n'est capable de le faire (ou ne le souhaite). On m'a finalement dit de faire cette manipulation via le site avec le n° IMEI, mais voilà : pour finaliser je ne peux pas y mettre ma carte sim actuelle (iphone X beaucoup trop chargée).
Quelle est la solution? Apparemment cela est faisable par une simple opération de votre part à distance, donc qu'en est-il?
Je souhaite une réponse claire.
Il semble que tout soit simple quand il s'agit de vendre un portable mais dès qu'il y a une demande sans vente, le service client est inexistant.
Une cliente en colère.