Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Repise Galaxy Note 3 100€

Bonjour,
J'ai profité d'une offre de reprise de mon note 3 de 100€ de bonus en plus les 10€ de valeur du téléphone en achetant un Note 8 en Décembre 2017.
Hors on m’envoie un chèque de 33€ qui ne correspond à rien et ne m’intéresse bien sur pas pour un note 3 ! J'ai envoyé 2 mails au services de reprise sans réponse, j'ai essayé d'appeler mais au bout de 15mn d'attente on m'a raccroché au nez !!
Quelqu'un ici serait-il capable de me dire si c'est une arnaque cette reprise ou de me donner une explication ? je souhaite du coup faire reprendre mon note 8 vu que l'offre n'a pas été respectée et je ne sais pas comment faire.
Cordialement,
Nicolas

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

Rémi
Rémi

Rémi

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nicolas, nous allons voir ça ensemble, à quelle date avez-vous reçu le chèque de 33 euros ?

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler