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les web sms bouygues c'est fini ?

Bonjour,
j'ai remarquer depuis hier que la rubrique (envoyer des sms) 5 sms gratuit, ont disparue depuis hier de mon profil, est ce normal?

BOJAN
BOJAN

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Damien
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Bonjour,

Je vous confirme que ceci est toujours disponible sur l'espace client. Je vous invite à vous déconnecter et re-connecter puis tester à nouveau.

Cordialement
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Damien
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Bonjour,

Je vous confirme que ceci est toujours disponible sur l'espace client. Je vous invite à vous déconnecter et re-connecter puis tester à nouveau.

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BOJAN
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merci pour votre réponse,
mais le fait de se déconnecter et reconnecter n'a rien changer, je suis a la carte sans engagement, cela vient peut être de cela ?

Virginie
Virginie

Virginie

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Bonjour,

Je vous donne le chemin d'accès depuis l'espace client :
-Connectez-vous à votre Compte Client et sélectionnez votre ligne mobile.
-Rendez-vous dans la rubrique « Mon mobile et mon forfait ».
-Dans le bloc « Mon Forfait », cliquez sur « Envoyer des SMS depuis mon Espace Client ».
-Une fenêtre s'ouvre : saisissez le(s) numéro(s) de mobile du/des destinataire(s) et écrivez votre message.
-Confirmez l’envoi de votre SMS en cliquant sur « Valider ». Vous recevez un message de confirmation lorsque votre SMS est envoyé.

Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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